“老板，有晕车药吗？”7月12日，安徽省枞阳县横埠镇一家药店内，一位顾客走进来询问。

“有，茶苯海明片，预防晕车效果不错，要几粒？”
　　

“来6粒吧，坐车经常要用。”顾客说。
　　

店员小陈麻利地拿起一板茶苯海明片剪下6片递给顾客，随手将剩下的6片放到柜台，忙着招呼其他顾客去了。待顾客走后，检查员老马走到小陈身边问道：“你刚才销售的茶苯海明片一板12片，你剪下给顾客的6片药，能不能看到批号、有效期？像这种药一次只要1~2片，剩下的药容易被顾客随意存放，如果没有拆零包装袋标明效期、用法用量等内容易导致误用，存在用药安全隐患，你们这样销售拆零药品不合规。”
　　

“哦，拆零药品？要放专柜，要做拆零销售记录，我们上岗前培训过，刚才疏忽了。”小陈明白过来，忙着去整理拆零药品。
　　

“药品拆零销售是指将药品最小包装拆分销售的方式，此时拆开的包装已不能完整反映药品的名称、规格、用法、用量、有效期等全部内容。”老马说，“药品拆零销售是一把‘双刃剑’，一方面方便了市民购买，要多少买多少，不易造成浪费；另一方面，因为拆零，药品的一些重要信息就不容易被顾客得知，容易产生误用风险，这对药店的拆零销售管理提出更高的要求。”
　　

“《药品经营质量管理规范》第一百六十一条、一百六十九条规定，拆零销售的药品要集中存放于拆零专柜或者专区，拆零的工作台及工具保持清洁、卫生，防止交叉污染。拆零销售应当使用洁净、卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容。药品拆零销售期间不但要保留药品原包装和说明书，而且在销售时向顾客提供药品说明书原件或复印件，并做好拆零销售记录，包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等内容。只有按规范要求执行，才能有效地保证消费者使用拆零药品的安全。”检查员老马说完，对该店存在的违规行为一一指出并下达责令改正通知书。
　　

据了解，拆零药品因为购买数量少价格相对低廉，在农村有着广阔的市场。但一些基层药店对拆零药品销售的管理不规范，不能保证拆零药品的安全有效。
　　

基层零售药店对拆零药品管理存在的主要问题有：
　　

一是一些零售药店怕麻烦不愿意设拆零药品专柜，或设置专柜也只是应付检查，没有配备必要的拆零工具，如药勺、拆零药袋、手套等。或者将拆零药品不放专柜，或将最小包装信息齐全的非拆零药品放入拆零专柜，如板蓝根颗粒、午时茶颗粒等。
　　

二是药品拆零销售时，没有认识到必须在符合卫生条件的拆零场所进行操作，不检查拆零工具、拆零药袋等是否清洁卫生。检查中发现部分药店拆零调配工具不清洁，环境卫生状况差，营业员甚至用手直接接触拆零药品，极易造成人为污染。
　　

三是将拆零药品销售给顾客时，没有详细说明用法、用量、注意事项，不愿意提供药品说明书的原件或复印件。
　　

四是拆零药品包装袋上标注内容不全，常缺少批号、有效期、数量等关键内容，或有标注内容而不认真填写。
　　

五是销售结束后未及时做好拆零销售记录，药品拆零销售未做到销售完一个批号，记录后，再拆零另一个批号的药品，易造成将不同药品混装、混拆，检查时常发现某一批号拆零药品电脑库存数与店里实际库存不一致。

针对基层药店存在的常见问题，食药监管部门在日常监管时应特别加强对拆零药品的监管。  

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