中国食品药品网讯 今年以来，甘肃省兰州市市场监管局按照甘肃省药监局统一部署，全力推进药学服务健康管理示范药店试点创建工作，切实把零售药店打造成药学服务健康管理一站式窗口。截至目前，兰州市已建成示范药店13家，其中五星级示范药店3家，四星级示范药店4家，三星级示范药店6家，开展药学服务项目28项，服务社区居民1.6万人次。

　　对照《甘肃省药学服务健康管理示范药店创建标准》，该局督促已建成的13家示范药店分别制定药学服务健康管理企业规章，对管理制度、操作规程、岗位职责、服务流程进行全程规范，严格贯彻落实药品管理法律法规，规范药品经营行为，严格落实药品分类管理、陈列储存规范、执业药师在岗履职、处方药销售审核、含特殊药品复方制剂销售实名登记管理，保证重点药品全程信息化追溯管理。

　　13家示范药店创建以来，积极开展居家社区药学服务，家庭用药咨询、药物治疗管理、安全用药监护、家庭药箱管理、控制不合理用药费用支出等定点专业服务；推行网订店送（取）、代客寻药、24小时营业、近效期药品打折销售、中医药文化传承科普等“便民、利民、惠民”服务项目。示范药店由执业药师带队组成药学志愿服务团队，定期和药店所在地社区联合组织开展药学志愿服务进社区活动；每周邀请顾客到药店进行安全用药知识宣讲；不定期开展到家药学服务，为购药顾客开展安全用药咨询、家庭小药箱管理、家庭用药监测、中医药文化科普宣传等工作。目前，药学服务工作已覆盖示范药店周边社区，每周邀请顾客到店宣讲人数约4300人次，开展到家药学服务320家次，答复安全用药咨询5600人次；服务家庭小药箱管理210家次；建立家庭用药档案1300家次。

　　依托省市级医疗机构和科研院所，该局建立零售药店药学技术人员、特殊药品管理、中药材中药饮片鉴别实训基地3家，组织开展全市零售药店执业药师集体约谈和能力提升视频培训，进一步规范零售药店经营行为。该局还下发《关于进一步推进全市药学服务健康管理示范药店创建工作的通知》，出台10条措施对示范药店创建工作进行规范引导，全面加强监督管理，通过示范药店标杆效应，引领带动兰州市零售药店积极对照示范药店药学服务标准开展相关工作。（丁怡媛）

(责任编辑：常靖婕)